أصدرت جمعية الصرافين اليمنيين في صنعاء، بناءً على توجيهات البنك المركزي اليمني، تعميمًا أكدت فيه حق العملاء في سحب جميع أرصدتهم وحوالاتهم النقدية من شبكات وشركات ومنشآت الصرافة، وبنفس العملة، دون أي خصم أو قيود.
وأوضحت الجمعية أن هذا القرار يأتي لضمان حقوق العملاء ومنع أي مخالفات محتملة، مثل الامتناع عن تسليم الأرصدة نقدًا أو طلب خصم عمولات مقابل التسليم النقدي.
ولتسهيل تقديم الشكاوى، خصصت الجمعية الرقمين 784505608 و784505603 لاستقبال استفسارات وملاحظات العملاء في حال وقوع أي من المخالفات المشار إليها.
وشددت الجمعية على أنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي شركة أو منشأة يثبت ارتكابها لهذه المخالفات، مؤكدة التزامها بضمان حقوق المتعاملين وفق التوجيهات الرسمية للبنك المركزي.
تابعوا آخر أخبارنا المحلية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
