إعلان من مصلحة الجوازات بعدن بشأن إنجاز معاملات الجوازات المتراكمة

أعلن فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في مديرية خور مكسر بالعاصمة المؤقتة عدن، استكمال إنجاز جميع معاملات جوازات السفر المتراكمة، مؤكداً الانتقال إلى مرحلة خلو النظام من أي طلبات متأخرة، وإنجاز المعاملات الجديدة خلال فترة وجيزة.

وأوضحت المصلحة في بيان صادر الاثنين، أن العمل المتواصل خلال الفترة الماضية أسفر عن تصفية الطلبات المتراكمة منذ مطلع عام 2025 وحتى مايو 2026، مشيراً إلى اعتماد آليات جديدة ساهمت في تسريع وتيرة الإنجاز وتحسين مستوى الخدمة.

وأشار إلى أن قسم التسليم سيواصل عمله خلال إجازة عيد الأضحى على فترتين صباحية ومسائية، باستثناء أول وثاني أيام العيد، بهدف تمكين المواطنين من استلام جوازاتهم دون تأخير.

وأكد اتخاذ إجراءات مشددة للحد من حالات التزوير والابتزاز، إلى جانب تخصيص قنوات مباشرة لاستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتحسين الأداء، وذلك في وقت تتواصل فيه شكاوى مواطنين من تأخر طباعة الجوازات ووجود ممارسات غير قانونية من قبل سماسرة.

يأتي هذا عقب تصاعد موجة استياء واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تداول ناشطون وصحفيون عشرات الشهادات لمواطنين اشتكوا من تأخر طباعة جوازاتهم لأشهر، بينهم مرضى وطلاب ومسافرون، في وقت تحدثت فيه بعض الإفادات عن لجوء متضررين لدفع مبالغ مالية كبيرة لسماسرة مقابل تسريع الإجراءات، وسط اتهامات بضعف الرقابة.

كما أثارت الحملة جدلاً بشأن استمرار أزمة الجوازات لسنوات دون حلول جذرية، في ظل اتهامات غير مؤكدة بتوجيه كميات من دفاتر الجوازات إلى الخارج، مقابل نقصها محلياً، الأمر الذي فاقم معاناة اليمنيين في التنقل والسفر منذ اندلاع الحرب أواخر عام 2014.