وكيل الأوقاف يتفقد جاهزية مركز ضيوف البيت وخدمات الحجاج اليمنيين في المدينة المنورة

تفقد وكيل وزارة الأوقاف والإرشاد، ممثل رئيس مكتب شؤون حجاج اليمن في المدينة المنورة، مركز ضيوف البيت، للاطلاع على مستوى جاهزية الخدمات المقدمة للحجاج اليمنيين منذ وصولهم إلى المدينة المنورة وحتى انتقالهم إلى مكة المكرمة، في إطار المتابعة الميدانية المباشرة لسير أعمال موسم الحج للعام 1447هـ.

وخلال الزيارة، استمع الوكيل إلى شرح مفصل من إدارة المركز حول آلية العمل والخدمات التشغيلية المقدمة للحجاج، بما في ذلك إجراءات الاستقبال والتنظيم والرعاية، إضافة إلى مستوى التنسيق بين الفرق الميدانية لضمان تسهيل الإجراءات وسرعة إنجاز معاملات الحجاج بانسيابية عالية.

كما زار مركز الحاسب الآلي والأرشيف الخاص بحفظ وتأمين جوازات سفر الحجاج حتى موعد انتقالهم إلى مكة المكرمة، وناقش مع القائمين على المركز آليات تسليم بطاقات “نسك” لجميع الحجاج، بما يسهم في تنظيم تنقلاتهم داخل المشاعر المقدسة وفق الأنظمة والإجراءات المعتمدة.

وشملت الجولة التفقدية صالة استقبال الحجاج المخصصة للقادمين إلى المدينة المنورة، حيث اطلع الوفد على التجهيزات والخدمات المقدمة، بما في ذلك مرافق الاستراحة والضيافة، ضمن منظومة خدمية متكاملة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات وتحسين تجربة الحجاج منذ لحظة وصولهم وحتى استكمال رحلتهم الإيمانية.