رئيس مصلحة الأحوال المدنية يتفقد فرع عدن ويشيد بإنجاز 80٪ من معاملات المواطنين

عدن -نائلة هاشم

تفقد رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني اللواء الركن الدكتور محمد عيدروس محمد با هارون سير العمل في فرع مصلحة الأحوال المدنية بالعاصمة عدن، وذلك من خلال زيارة هدفت إلى تقييم مستوى الأداء وتعزيز آليات تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين .

وبعد أداء الطابور الصباحي لمنتسبي الاحوال المدنية ، اطلع اللواء با هارون على طبيعة العمل والإجراءات المتبعة في إنجاز معاملات المواطنين، مستمعا إلى شرح مفصل من قيادة الفرع حول الجهود المبذولة لتسهيل استخراج الوثائق الثبوتية، والصعوبات التي تواجه سير العمل وسبل معالجتها.

وفي مستهل حديثه، عبر عن تقديره لمعالي وزير الداخلية على تجديد الثقة به ضمن التشكيلة الحكومية الجديدة، مؤكدا حرص قيادة المصلحة على مضاعفة الجهود والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي. كما أشاد بالجهود الكبيرة التي تبذلها الإدارة العامة لفرع الأحوال المدنية بعدن، والتي تمكنت من تغطية ما يقارب 80% من احتياجات المواطنين وإنجاز معاملاتهم في أسرع وقت ممكن، معتبرا ذلك إنجازا يحسب للإدارة الإشرافية التي تحملت عبئا كبيرا، إضافة إلى دعمها ومساندتها للفروع الأخرى.

وتطرق رئيس المصلحة إلى أهمية تعزيز العلاقة مع مختلف الدوائر الحكومية، وكذا بناء شراكات فاعلة مع الاتحاد العام لنقابات العمال، باعتبار النقابات ركيزة أساسية في ترسيخ شراكة حقيقية ومتكاملة، تسهم عبر مجلس الوزراء في تعزيز الثقة بين النقابات والمؤسسات العسكرية والمدنية، والعمل بروح الفريق الواحد.

وأكد أن تكامل الأدوار والتنسيق المشترك يمثلان خطوة مهمة نحو محاربة الازدواجية في العمل الإداري، لما لها من آثار سلبية على الأداء المؤسسي وخدمة المجتمع، مجددا التزامه بدعم كل الجهود الرامية إلى تطوير العمل وتحقيق أعلى درجات الانضباط والكفاءة في تقديم الخدمات للمواطنين.

من جانبه، أكد مدير عام فرع مصلحة الأحوال المدنية بعدن، العقيد مصطفى محمد النخعي، أن منتسبي المصلحة على أهبة الاستعداد لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، والعمل على تذليل كافة الصعوبات التي قد تواجههم، رغم التحديات والإمكانات المحدودة التي يعمل في ظلها الفرع.

وأشار النخعي إلى أن الزيارة التفقدية التي قام بها اللواء الركن الدكتور محمد عيدروس محمد بهارون أسهمت في الاطلاع على سير العمل عن كثب، وتقييم مستوى الأداء، والوقوف أمام أبرز الاحتياجات والمتطلبات اللازمة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة، بما يواكب تطلعات المواطنين ويسهم في تطوير الأداء المؤسسي.

كما تطرق في حديثه إلى التكريم الذي حظيت به قيادة وموظفو المصلحة من قبل الاتحاد العام لنقابات العمال – عدن، معتبرا هذه اللفتة تقديرا معنويا يعكس حجم الجهود المبذولة في الميدان، ودافعًا لمواصلة العطاء وبذل المزيد من الجهود لخدمة المواطنين بكل مهنية ومسؤولية.

وجدد النخعي التأكيد على التزام فرع الأحوال المدنية بالعمل وفق الأطر القانونية والتنظيمية، مع الحرص الدائم على تبسيط الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين على الوثائق الثبوتية بكل يسر وسلاسة.

وعقب ذلك، قام رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني اللواء الركن الدكتور محمد عيدروس محمد با هارون، ومدير عام فرع مصلحة الأحوال المدنية بعدن العقيد مصطفى محمد النخعي، بتكريم النقيب هيثم الذرحاني، تقديرا لما قدمه من جهود وخدمات وتسهيلات أسهمت في تعزيز سير العمل وخدمة المواطنين بكل تفان ومسؤولية.