مكتب الصناعة والتجارة بمديرية القطن ينظم ورشة عمل حول الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات الحكومية

برعاية مدير عام مديرية القطن رئيس المجلس المحلي الأستاذ عبداللطيف محمد النقيب و تحت إشراف مكتب الصناعة والتجارة بالوادي والصحراء

، نظم مكتب الصناعة والتجارة بمديرية القطن، اليوم، ورشة عمل بعنوان "الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات الحكومية"، للمدرب الأستاذ سالم كرامة لكمان ، في إطار جهوده الرامية إلى تعزيز كفاءة الأداء الإداري والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

واستهدفت الورشة موظفي بعض المكاتب التنفيذية ، حيث تناولت عدداً من المحاور المتعلقة بمفاهيم الأداء المؤسسي، وأهمية تطبيق معايير الجودة في العمل الحكومي، وآليات تطوير بيئة العمل، ورفع كفاءة الموظفين، وتحسين جودة الخدمات بما يسهم في تحقيق رضا المستفيدين.

وأكد القائمون على الورشة أن تطوير الأداء المؤسسي يمثل أحد الركائز الأساسية لتحقيق التميز في العمل الحكومي، مشيرين إلى أن تحسين جودة الخدمات يتطلب تبني ثقافة التطوير المستمر، وتعزيز العمل بروح الفريق، والاستفادة من أفضل الممارسات الإدارية.

وشهدت الورشة تفاعلاً من المشاركين من خلال طرح عدد من المداخلات والمناقشات التي تناولت أبرز التحديات التي تواجه بيئة العمل، وسبل معالجتها، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق أهداف المكتب في تقديم خدمات حكومية أكثر جودة وكفاءة.

وتأتي هذه الورشة ضمن برنامج مكتب الصناعة والتجارة بمديرية القطن الهادف إلى تنمية قدرات كوادره الإدارية والفنية، وتعزيز مبادئ الجودة والتميز المؤسسي، بما يواكب توجهات تطوير الأداء الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمجتمع.

و في تصريح لمدير مكتب الصناعة والتجارة بالمديرية الأستاذ ماجد فائز واصل بأن الورشة في إطار حرص المكتب على تعزيز الأداء المؤسسي والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، انطلاقًا من إيماننا بأن تطوير قدرات الكادر الوظيفي وتحسين بيئة العمل يمثلان أساسًا لتحقيق التميز المؤسسي.

ونسعى من خلال هذه البرامج التدريبية إلى ترسيخ ثقافة الجودة، ورفع كفاءة الأداء، وتبسيط الإجراءات، بما يسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة وفاعلية، ويلبي تطلعات المواطنين ويواكب توجهات الإصلاح والتطوير الإداري .

من مكتب الإعلام والعلاقات العامة بديوان السلطة المحلية