تدهور في خدمة شبكة عدن نت لأكثر من اسبوع والقائمين عليها لا يستجيبون لنداء المشتركين باصلاحها

كريتر سكاي/خاص:

تدهور حاد في خدمة شبكة عدن نت، حيث أصبحت الإشارة شبه منعدمة لأكثر من أسبوع، ما تسبب في تعطيل مودمات وأجهزة المشتركين وإضعاف جودة الاتصال بشكل كبير. هذا الوضع أثار حالة واسعة من الاستياء بين المشتركين في مديريات العاصمة عدن، خاصة وأن انقطاع الخدمة أثر سلبًا على أعمالهم وتواصلهم اليومي، ما جعلها عبئًا بدلًا من كونها وسيلة للإنجاز.

المشتركون وجهوا مناشدة إلى وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور شادي باصرة، والجهات المعنية، مطالبين بإيجاد حلول عاجلة ومتابعة الشركة المسؤولة عن تحسين جودة الخدمة. وأشاروا إلى أن انقطاع الإشارة يعوق بشكل مباشر قدرتهم على إنجاز معاملاتهم المالية والتواصل مع الأقارب والأصدقاء، بالإضافة إلى توقف أعمالهم مع المؤسسات والبنوك والشركات.

وعلى الرغم من تزايد شكاوى المشتركين وتكرار مطالبهم بإصلاح الأعطال المستمرة، إلا أنه لم يُلاحظ أي استجابة جادة مما يزيد من تعقيد المشكلة بالنسبة للمستخدمين الذين باتوا يعانون في ظل غياب الحلول الفورية.

محمد عبدالواسع