تفقد وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور شادي باصرة، اليوم الإدارة العامة للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية، للاطلاع على سير العمل في مختلف الإدارات والأقسام.
واستمع الوزير باصرة من المدير العام التنفيذي للمؤسسة المهندس وائل محمود طرموم على مجمل الأنشطة التي تقوم بها المؤسسة، ومستوى الخدمات المقدمة وبرامج الصيانة والتحديث الفني للشبكات والإجراءات المتخذة في مواجهة الصعوبات أثناء العمل وفي مقدمتها الأعطال الفنية والانقطاعات التي تؤثر على خدمة الإنترنت الأرضي، والجهود المبذولة لمعالجة الاختناقات الفنية وتوسيع نطاق الخدمة وتحسين جودتها.
وأكد وزير الاتصالات وتقنية المعلومات أهمية مضاعفة الجهود والعمل على إيجاد حلول فنية عاجلة تسهم في استقرار الخدمة وتحسين جودتها بما يواكب التطورات المتسارعة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.
وشدد الوزير باصرة على ضرورة سرعة التجاوب مع شكاوى المواطنين ومعالجة البلاغات الفنية بصورة مستمرة والحرص على تحسين مستوى خدمة العملاء باعتبار ذلك يمثل أولوية أساسية لتعزيز ثقة المشتركين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.
تابعوا آخر أخبارنا المحلية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
