محافظ الحديدة يتفقد فرع الهجرة والجوازات ويوجه بتسريع إنجاز معاملات المواطنين

تفقد محافظ محافظة الحديدة الدكتور الحسن طاهر، اليوم، سير العمل في فرع مصلحة الهجرة والجوازات بالمحافظة، للاطلاع على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وآليات إصدار جوازات السفر وتجديدها وتعديل بياناتها.

وشملت الزيارة جولة في أقسام الفرع، اطلع خلالها المحافظ على الإجراءات المعتمدة لضمان سلامة الوثائق والحفاظ على موثوقية الجواز اليمني، إلى جانب متابعة سير المعاملات ومستوى الانضباط في تقديم الخدمات للمراجعين.

كما استمع طاهر إلى ملاحظات الموظفين والمواطنين بشأن الإجراءات المتبعة لإنجاز المعاملات، والصعوبات التي تواجه سير العمل، إضافة إلى المقترحات الهادفة إلى تحسين الأداء وتسريع إنجاز الطلبات.

من جانبه، استعرض مدير عام فرع مصلحة الهجرة والجوازات العقيد عبدالقادر هجام، آلية العمل المتبعة لتسريع إصدار الوثائق الرسمية، في ظل تزايد أعداد المواطنين الوافدين من عدد من المحافظات للحصول على جوازات سفر جديدة أو تجديدها وإجراء التعديلات اللازمة على بياناتها.

وشدد محافظ الحديدة على ضرورة مضاعفة الجهود والارتقاء بمستوى الأداء داخل الفرع، بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، وتسهيل الإجراءات أمام المواطنين وإنجاز معاملاتهم ضمن المواعيد المناسبة.

وأكد أهمية مراعاة الظروف المعيشية والإنسانية للمراجعين، والعمل على استمرار تقديم خدمات الهجرة والجوازات بصورة منتظمة ومسؤولة، بما يعزز ثقة المواطنين ويرفع مستوى جودة الخدمات الحكومية المقدمة لهم.