اقرأ في هذا المقال
قام وزير الاتصالات بزيارة تفقدية للمؤسسة العامة للاتصالات في عدن.
استمع الوزير إلى شرح حول الأداء الفني والإداري للمؤسسة.
شدد الوزير على ضرورة تحسين خدمات العملاء وتعزيز ثقة المشتركين.
تم مناقشة التحديات التي تواجه المؤسسة مثل الأعطال والانقطاعات في الخدمة.
قام وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور شادي باصرة، اليوم، بزيارة تفقدية للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية في العاصمة المؤقتة عدن، حيث اطلع على مستوى الأداء الفني والإداري للمؤسسة. تأتي هذه الزيارة في إطار حرص الوزارة على تعزيز أداء قطاع الاتصالات في اليمن وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
تقييم الأداء الفني والإداري
استمع الوزير باصرة، خلال زيارته، إلى شرح مفصل من قيادة المؤسسة والمسؤولين الفنيين حول طبيعة سير العمل في مختلف الإدارات والأقسام. كما تم استعراض مستوى الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى برامج الصيانة والتحديث الفني التي تم تنفيذها. تناول الاجتماع التحديات التي تواجه المؤسسة، بما في ذلك الأعطال الفنية والانقطاعات التي تؤثر على خدمة الإنترنت الأرضي.
مقالات ذات صلة
أهمية الشراكة بين القطاعين العام والخاص في دعم الابتكار
منذ 14 دقيقة
اليمن يشارك في الاجتماع التنسيقي التحضيري للاجتماع العربي-الأوروبي السادس
منذ 15 دقيقة
جهود تحسين الخدمات
أكد وزير الاتصالات على أهمية مضاعفة الجهود من أجل إيجاد حلول فنية عاجلة تسهم في استقرار الخدمة وتحسين جودتها. وأشار إلى أن التطورات المتسارعة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات تتطلب استجابة سريعة وفعالة من الجهات المعنية. كما شدد على ضرورة معالجة الشكاوى الفنية بصورة مستمرة، مما يعكس التزام المؤسسة بتلبية احتياجات المواطنين.
تعزيز ثقة المشتركين
وفي ختام الزيارة، أكد الدكتور شادي باصرة أن تحسين مستوى خدمة العملاء يمثل أولوية أساسية لتعزيز ثقة المشتركين. وأوضح أن ذلك يتطلب تعاوناً وتنسيقاً مستمراً بين جميع الأقسام والإدارات لضمان تقديم خدمات تتماشى مع توقعات المواطنين. كما أعرب عن أمله في أن تساهم هذه الجهود في تعزيز استقرار قطاع الاتصالات في البلاد.
نسخ الرابط
تم نسخ الرابط
تابعوا آخر أخبارنا المحلية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
